La primera vez que compré en Temu.com la experiencia fue muy tranquila y fácil. Ellos casi todo en su plataforma y a un precio muy bueno. El servicio de atención al cliente también es bueno, tienen dos opciones, el primer nivel AI, y luego se puede saltar directamente con un agente «real» que es muy útil, y tratar de encontrar una solución. En general, estoy bastante sorprendido por la calidad del producto, pero también el tiempo de entrega es bueno sabiendo que es una empresa china. Supongo que también tienen algunos almacenes en Europa que hacen que el plazo de entrega sea más corto en algunos casos para productos específicos.
El único punto negativo que he visto hasta ahora, son los descuentos y vales, son demasiados a la vez y cuando quieres usar uno, a menudo no están disponibles. Sería más eficaz ofrecer menos, pero con una idea clara de lo que se puede utilizar y cuándo. De lo contrario, parece un juego sin resultados reales.
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