Ottima esperienza e buon prezzo

La prima volta che ho acquistato su Temu.com l’esperienza è stata molto semplice e senza intoppi. Hanno quasi tutto sulla loro piattaforma e a un prezzo molto buono. Anche il servizio clienti è buono, hanno due opzioni, il primo livello AI, e poi si può saltare direttamente con un agente “reale” che è molto disponibile, e cercare di trovare una soluzione. Nel complesso sono abbastanza sorpreso dalla qualità del prodotto, ma anche i tempi di consegna sono buoni, visto che si tratta di un’azienda cinese. Credo che abbiano anche dei magazzini in Europa che rendono i tempi di consegna più brevi in alcuni casi per prodotti specifici.
L’unico punto negativo che ho riscontrato finora è la scontistica e i buoni sconto, sono troppi in una volta e quando si vuole utilizzarne uno, spesso non sono disponibili. Sarebbe più efficiente, forse, offrirne di meno, ma con una chiara comprensione di cosa posso usare e quando. Altrimenti sembra un po’ una gamification senza risultati reali.